這些年隨著社會高速發(fā)展，企業(yè)競爭越來越激烈，越來越多的公司不惜花重金來做拓展訓(xùn)練，但是拓展活動的效果卻不盡如人意，參與者也是只有“3分鐘熱情”，導(dǎo)致公司花了錢、費了時間卻沒有產(chǎn)生價值?！坝?xùn)前激動，訓(xùn)中感動，訓(xùn)后一動不動。”

為什么會導(dǎo)致這樣的結(jié)果？難道是拓展訓(xùn)練真的沒有用？

       拓展訓(xùn)練又稱為體驗式培訓(xùn)，一場好的培訓(xùn)絕不是光靠拓展公司就能夠完成的，這需要公司和拓展機構(gòu)以及員工多方面相互配合才能發(fā)揮出最大的功效。加速度拓展作為西南地區(qū)發(fā)展最快速的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)之一，我們的培訓(xùn)總監(jiān)結(jié)合數(shù)年從事培訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)歷，深入反思，認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為造成目前境況的原因大概有以下2個方面：

第一、培訓(xùn)機構(gòu)和教練水平的問題

教練水平參差不齊

       一個好的教練必須具備一定的素質(zhì)。從專業(yè)素質(zhì)上來講，必須有一定的管理素養(yǎng)和知識、教練技術(shù)、心理學(xué)、豐富的人生閱歷、很好的服務(wù)意識等多方面的積累；從個人品質(zhì)上來講，需要有很強的自我反省能力、自我學(xué)習(xí)能力、快速適應(yīng)環(huán)境的能力、職業(yè)使命感和責(zé)任感等；教練若是一個固步自封難以快速適應(yīng)環(huán)境的人，何以去指導(dǎo)別人去自我突破實現(xiàn)提升呢？在行業(yè)里也不乏各種培訓(xùn)大師，但是更多的是一些入世不深剛從學(xué)校出來的學(xué)生，自認(rèn)為會了幾個游戲就可以帶拓展了，這樣帶拓展，只會把別人往溝里帶。

培訓(xùn)機構(gòu)濫竽充數(shù)

這些年拓展行業(yè)的飛速發(fā)展和客戶的需求量越來越大，讓越來越多的人開始進入這個所謂“賺錢”的行業(yè)，門檻低，是個人注冊個公司就可以開始搞，甚至很多其他行業(yè)的人員看別人搞了一兩次之后也開始自己搞，連個正規(guī)的公司都沒有，或者為了業(yè)績臨時聘請一位兼職教練。做的還是這些游戲，對于他們來說，反正客戶也分不出來到底好不好，耍高興就對了。

項目設(shè)置千篇一律

從課程設(shè)計方面來講，一場有效的拓展，必須有系統(tǒng)的培訓(xùn)設(shè)計，首先要明確人員結(jié)構(gòu)，這群人的工作性質(zhì)，前期調(diào)研明確人員需求即培訓(xùn)目的，而很多教練或者銷售在給客戶設(shè)置項目的時候完全就是機械性的拼湊，或者客戶要什么項目我就做什么項目，客戶不懂項目難道你也不懂嗎？你要是不懂還做什么教練？有沒有做過培訓(xùn)前的實地調(diào)研？教練點評分享也是千篇一律，一個項目不管針對學(xué)員是什么群體，都是固定式的分享引導(dǎo)，甚至很多教練都是活動當(dāng)天一來就直接開始，根本就沒有了解學(xué)員的具體情況。這是培訓(xùn)實施方需要深刻自我反省的。培訓(xùn)公司雖然是商業(yè)機構(gòu)運營，但也肩負(fù)著教化民眾的使命，切莫誤人子弟才行。

第二、企業(yè)方面的問題

作為拓展實施者的我們經(jīng)常會遇到這樣的情況，客戶打電話過來就問：我們想要組織一場拓展活動，請問多少錢，有哪些游戲。這種情況我相信不在少數(shù)，說實話我真的很想告訴他：我這不是游戲廳，要玩游戲您可以到電玩城。這樣簡單的一句話就決定了這場拓展活動注定失敗。因為你根本就不懂拓展?。?！

試問？客戶們，您自己有沒有搞清楚這幾個問題？

1.什么是拓展訓(xùn)練？它可以起到什么樣的作用？

2.我們?yōu)槭裁匆鲞@場拓展訓(xùn)練？目的是什么？

3.這些需求是不是通過拓展訓(xùn)練可以解決？

4.拓展訓(xùn)練之前培訓(xùn)機構(gòu)有沒有實地調(diào)研，公司內(nèi)部培訓(xùn)之后有沒有后續(xù)的執(zhí)行和反饋，包括改善計劃，行動方案，結(jié)果評價以及成效獎懲？

5.主辦方自己有沒有擺正態(tài)度？

這些問題如果得不到解決，那么你組織多少次拓展訓(xùn)練也是訓(xùn)前激動，訓(xùn)中感動，訓(xùn)后一動不動。

什么是拓展訓(xùn)練？

拓展訓(xùn)練又叫做體驗式培訓(xùn)，起源于二戰(zhàn)時期的戰(zhàn)爭場景模擬演變而來，通通過精心設(shè)計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。拓展訓(xùn)練有別于內(nèi)訓(xùn)和咨詢。它不能直接解決問題，而是一個引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、自我反思、

廣義上講，拓展可以分為兩種。一種是以訓(xùn)前調(diào)研，訓(xùn)中結(jié)合對應(yīng)的“項目”引導(dǎo)，訓(xùn)后結(jié)合工作反思改進、形成文件方案執(zhí)行。我把他稱之為拓展訓(xùn)練或拓展培訓(xùn)，簡單來說：重分享、重結(jié)果。它的特點是：時效性長，落地性強，可執(zhí)行。一定是【體驗—分享—交流—整合—應(yīng)用】這樣一個不斷循環(huán)的過程。另一種以輕松、愉快的“游戲”為主，現(xiàn)場氣氛好，玩兒完之后如果你問他最大的收貨是什么：好耍。這種我們稱之為拓展活動，也可以叫做團建活動。相同之處：他們都可以達到溝通、交流、協(xié)作的目的，但是時效性，可轉(zhuǎn)化性后者幾乎沒有。（請注意引號中的項目和游戲兩個詞）

隨著近幾年的發(fā)展，衍伸出了旅行拓展、趣味運動會、真人CS、燒烤轟趴等等都可以歸納為團建活動。

我們?yōu)槭裁匆鲞@場拓展訓(xùn)練？目的是什么？

之前不止一次遇到過這樣的問題：客戶給我打電話，我問她為什么要做拓展呢？是公司團隊最近遇到了什么問題了嗎？她回答我說，老板要求的。拓展教練不是神醫(yī)，必須要對癥下藥，因此您在組織這場拓展之前必須明白：我為什么要組織這場拓展，是公司最近新進員工比較多？還是最近各個部門各自為陣想提升大團隊意識；還是執(zhí)行力比較差？如果您自己也不知道，那么您可以讓我們專業(yè)的拓展公司來給您做調(diào)研。經(jīng)常我們會給客戶說我們需要到公司實地調(diào)研才能給出具體的方案，往往都會被客戶拒絕，我就不明白難道客戶怕我們?nèi)チ速囍蛔卟怀?？如果病都沒看，我就直接給你開藥，那才是拓展公司對你們極大的不負(fù)責(zé)任，這藥吃下去就算吃死了也是你自己的責(zé)任。

很多領(lǐng)導(dǎo)覺得我花了錢，我什么都不用管，你拓展公司就要還給我一支軍隊，拓展訓(xùn)練只是改變的開始，不是改變的過程。妄圖通過一兩天的培訓(xùn)就能一勞永逸地解決員工職業(yè)意識和心態(tài)的問題，這是連佛祖都做不到的事情，何況凡人之教練。一方面：大多數(shù)企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)首先不重視拓展訓(xùn)練，總覺得自己人生經(jīng)驗豐富不需要接受這類培訓(xùn)了，只要出錢就可以了。結(jié)果往往是拓展訓(xùn)練后員工已有改變的欲望，可回到工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)們依然如故，員工的胳膊豈能擰得過老板的大腿？即便是再斗志昂揚的員工用不了兩天就會偃旗息鼓了。另一方面：企業(yè)是員工的家長，員工的成長離不開企業(yè)的關(guān)懷，針對拓展培訓(xùn)中暴露出的問題，企業(yè)有沒有制定出相對應(yīng)的政策制度，制定的制度有沒有落實到實處，有沒有有效的執(zhí)行，執(zhí)行之后有沒有跟蹤和反饋，反饋之后有沒有檢驗結(jié)果評價機制，有沒有相對應(yīng)的獎懲機制。任何一條改變都不是一蹴而就的，特別是發(fā)展中的團隊，需要我們不斷的修正、改進、不斷的PDCA。如果您不知道具體怎么做，您可以尋求專業(yè)拓展公司的協(xié)助。一句話：培訓(xùn)不跟蹤，最終一場空。

最后，明確我們到底是想做一個大家輕松愉快，你好我好大家好的“活動”？ 還是真真正正能落到實處進行改善的拓展培訓(xùn)？對于培訓(xùn)至關(guān)重要。

加速度寄語：

我們每一個員工都是一粒粒沙子，只是因為機緣巧合走到一起來，到了一個團隊、項目，需要團結(jié)協(xié)作，才可能完成一些工作和任務(wù)，否則，就是一盤散沙，要想把散沙聚在一起并且有一定強度和韌性，一定比例的水、水泥、鋼筋是少不了的。只有四者有機按一定比例和幾何結(jié)構(gòu)組合在一起，才具體強大的強度和韌性，才可以成為百年大廈的脊梁。

散沙就是我們一個個的員工，鋼筋就是我們各管理人員即帶頭人和骨干員工們，水就是我們的團結(jié)協(xié)作精神，水泥就是我們公司的管理制度，而拓展公司就是我們的建筑工人。